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食品製造小売業 顧客・在庫管理システム


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基本情報

使用ツール費用従業員数
Excel165,800円
(後日修正対応含む)
3人

仕事内容とお悩み

自社で製造した健康食品(酵母及び酵母加工品)を製造・販売されている会社さんです。

一部、店頭販売もありますが、ほとんどがネット・通販で販売されています。

お客様によって、3か月ごと、4か月ごと等の購入サイクルがあり(消費量による)、前回の注文から間が空いたお客様に対して、購入を促すようにしたいが、手書きで管理しているため、効果的な販促活動が行えていない、というお悩みがありました。

注文を受けて発送をする際に請求書を発行されているので、請求書をデジタル化して履歴が分かるようにすれば問題が解決されるため、在庫引き当て~請求書作成~宛名ラベルの作成までを、一回の処理で済むようにシステムを作りました。

従業員が3人(社長、奥さんとパートさんが一人)で、大がかりなシステムを作る必要がないため、初期費用がかからず、安価に作成できるエクセルでツールを作ることにしました。

当初は5万円ぐらいで、在庫管理~納品書作成~宛名ラベル作成までの基本的な部分のみを作る予定でしたが、作っているうちに検索や集計機能も追加でご依頼いただいたため、総額では16万円程度のシステムとなりました。

機能一覧

  • 請求書(納品領収書)の作成
  • 顧客コンタクト登録・閲覧機能
  • 顧客別最終売上日確認
  • 商品送付用の宛名ラベルの作成
  • 商品の在庫管理
  • 商品別販売金額集計
  • 商品別出荷数集計
  • 顧客別販売実績集計

お客様アンケート

今回システム開発をする前、どのような事でお悩みでしたか?

請求書と顧客リストの紐付けです。

今回の弊社の対応に対して、総合的にどのくらい満足していますか。

細かな改良を重ね、使いやすいものになっており、
都度対応していただいたため満足しております。

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